Klaus a Mr. Radar

Zdeněk Prosek

Václav Klaus, jak je jeho zvykem, ťal do živého, když zkritizoval způsob, jakým vládní koordinátor pro radar komunikuje s veřejností. Kdo prezidenta podezírá, že chce výstavbě radaru bránit, mýlí se. Projekt radaru může poškodit právě chybně vedená „vysvětlovací“ kampaň.

Existují jistá pravidla, jak úspěšně prosazovat citlivý projekt, kterému zdaleka ne všichni fandí. Dá se jim naučit v manažerských kurzech
.
Především je potřeba trpělivě naslouchat. Zmapovat situaci. Porozumět argumentům všech aktérů. Rozlišit, jaké úsilí kdo vynakládá pro a proti projektu a proč tak činí. Není přitom důležité, zda jde o „přátele“, nebo „nepřátele“. Nemá smysl soustředit veškerou energii na nejtvrdší oponenty a vyjadřování nesouhlasu s jejich postojem. Nemá smysl přesvědčovat zavilé odpůrce. Nechat si diktovat témata. Konstruktivní oponent může sice být i dobrým spojencem, ale o úspěchu nakonec zpravidla rozhodne mlčící většina. Stojí za to soustředit se hlavně na ty, kteří váhají, poskytnout jim potřebné argumenty a případně hledat takovou modifikaci projektu, která pro ně bude přijatelná. Je dobře nezapomínat přitom na pomoc a podporu těm, kdo jsou v projektu spojenci. Užitečné je brát v úvahu i iracionální postoje a snažit se je ovlivnit. Naopak bez racionálního plánování PR aktivit, systematické práce s informacemi a soustavné komunikace s jednotlivými skupinami stěží dosáhne úspěchu i ten nejpřesvědčenější koordinátor.

Kampaň, která proti sobě staví nesmiřitelné tábory, která zablokuje komunikaci a která způsobuje, že mlčící většina projekt ignoruje, prostě není dobrá kampaň.

Zatím se nepodařilo rozptýlit naprosto pochopitelné obavy obyvatel blízkých obcí o své zdraví a životní prostředí. Zatím těm lidem nikdo nedal dostatečně srozumitelné, pádné argumenty a seriózní garance. Zatím nikdo neprojevil ani elementární vůli posunout umístění radaru o kus dál od obcí, po němž tolik volají starostové. Zatím se nedaří vysvětlit váhajícím, jak strategicky důležité je naše euroatlantické spojenectví. Jaké důsledky má naše - stále ještě ne absolutně samozřejmá - příslušnost k Západu. Jak nebezpečné je lehkomyslně si nepřipouštět jakékoli nebezpečí.

Vysvětlovací kampaň neskončila a stejně jako nepochybuji o promyšleném postoji Václava Klause, naprosto nepochybuji o dobrých úmyslech Tomáše Klvani. Z vlastní trpké zkušenosti - dálniční obchvat Plzně je mi bohdá svědkem – ale vím, že má člověk vždycky co lépe promyslet a čemu se přiučit. Tip na manažerskou instruktáž o prosazování citlivých projektů rád poskytnu. Mít tu radar je výhodné.

psáno pro MFD